EXCAT GROUP SPZOO zobowiązuje się do naprawy sprzętu w ramach gwarancji, pod warunkiem zgłoszenia przez kupującego w formie pisemnej i przesłania na adres firmy:
EXCAT GROUP SP.ZOO
Brzeźnicka 402a
97-500 Radomsko
lub e-mailem:
excatgroup@gmail.com
oraz po dostarczeniu przez kupującego sprzętu wymagającego naprawy do siedziby firmy sprzedającego.
Reklamacja jest uznawana po badaniach w serwisie.
Kupujący dostarcza sprzęt do serwisu na własny koszt.